Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Fensterreinigung.net Inh. Dominik Plaszewski, c/o Werkbank, Hochstraße 100, 52525 Heinsberg, info@fensterreinigung.net. Weitere Angaben findest du im Impressum.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website und unserer Leistungen erforderlich ist oder du eingewilligt hast. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahme) und lit. f (berechtigtes Interesse). Deine Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei der goneo Internet GmbH, Dresdener Straße 18, 32423 Minden, gehostet. Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Seite erhebt der Server automatisch Zugriffsdaten (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb). Die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Zum Schutz vor Angriffen, etwa vor massenhaften Anmeldeversuchen oder dem missbräuchlichen Absenden unserer Formulare, speichern wir außerdem kurzzeitig einen nicht rückrechenbaren Prüfwert deiner IP-Adresse. Er wird nach höchstens einer Stunde automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit der Website und Schutz vor Missbrauch).

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Speichervorgänge sind für den Betrieb erforderlich (Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dazu gehören die Speicherung deiner Cookie-Auswahl und ein Eintrag, der sich merkt, dass du den Hinweisstreifen zum Fensterputz-Wetter geschlossen hast. Beide enthalten keine Kennung, mit der sich eine Person wiedererkennen ließe.

Für alle nicht notwendigen Cookies und Dienste holen wir deine Einwilligung über ein Consent-Banner ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Deine Auswahl kannst du jederzeit unter Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen; der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung.

Eingesetzt wird Borlabs Cookie, ein WordPress-Plugin der Borlabs GmbH, Hamburg. Das Plugin läuft auf unserem eigenen Server. Deine Einwilligung wird in unserer eigenen WordPress-Installation gespeichert; beim Aufruf der Website werden dabei keine Daten an Borlabs oder andere Dritte übertragen.

5. Kostenrechner

Auf einigen Seiten bieten wir einen Kostenrechner an. Deine Eingaben (Fensterzahl, Fenstertypen, Etage, Verschmutzung, Postleitzahl) werden ausschließlich in deinem Browser verarbeitet, um eine unverbindliche Preisschätzung anzuzeigen. Sie werden dabei weder an uns noch an Dritte übertragen und auch nicht in deinem Browser gespeichert. Sobald du die Seite verlässt, sind sie fort. Eine Übertragung an uns findet nur statt, wenn du anschließend aktiv eine Anfrage absendest (siehe Abschnitt Anfrage- und Lead-Formular).

6. Anfrage- und Lead-Formular (Vermittlung)

Wenn du über ein Anfrage- oder Vergleichsformular ein Angebot anforderst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Postleitzahl, Objekt- und Fensterangaben, gewünschtes Intervall), um deine Anfrage an passende Reinigungsbetriebe weiterzugeben, damit diese dir ein Angebot machen können.

Zweck: Vermittlung deiner Anfrage an ein oder mehrere geeignete Betriebe.
Empfänger: ausgewählte Reinigungsbetriebe in deiner Region, an die wir deine Anfrage weitergeben. Eine Anfrage geht an höchstens drei Betriebe.
Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Bestätigung: Wir setzen ein Double-Opt-in-Verfahren ein, du bestätigst deine Anfrage per E-Mail, bevor sie weitergegeben wird. Bestätigst du sie nicht innerhalb von 72 Stunden, löschen wir sie automatisch.
Bearbeitung: Deine bestätigte Anfrage prüfen wir persönlich und geben sie von Hand an passende Betriebe weiter. Eine automatisierte Weitergabe oder Entscheidung findet nicht statt. Eine IP-Adresse speichern wir zu deiner Anfrage nicht.
E-Mail-Versand: Die Bestätigungsmail und unsere internen Benachrichtigungen verschicken wir über Brevo (Sendinblue SAS, Paris, Frankreich) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; ein entsprechender Vertrag besteht. Die Mails gehen als reiner Text ohne Öffnungs- oder Klickverfolgung hinaus.
Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Speicherdauer: Deine Anfragedaten löschen wir sechs Monate nach Abschluss der Vermittlung; vom Einwilligungsnachweis bleiben danach nur die Zeitpunkte und ein nicht lesbarer Prüfwert deiner E-Mail-Adresse. Den Nachweis deiner Einwilligung (Zeitpunkt der Anfrage und die Bestätigung per E-Mail) bewahren wir drei Jahre nach Ablauf des Jahres auf, in dem du sie erteilt hast, um sie im Streitfall belegen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Gehen Daten in Rechnungen oder Buchungsbelege ein, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren (§ 147 AO, § 257 HGB).

Die Betriebe, an die wir deine Anfrage weitergeben, sind für die weitere Verarbeitung eigenständig Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Sie verarbeiten deine Daten zu eigenen Zwecken und in eigener Verantwortung, nämlich um dir ein Angebot zu machen. Eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO liegt darin nicht. Mit jedem Betrieb schließen wir eine gesonderte Vereinbarung über die Datenübermittlung, die Zweckbindung, Löschfristen und das Verbot der Weitergabe an Dritte regelt.

7. Anbieterverzeichnis: Angaben zu Reinigungsbetrieben

Dieser Abschnitt richtet sich an die Betriebe, die in unserem Verzeichnis gelistet sind, und erfüllt die Informationspflicht nach Art. 14 DSGVO. Er ist deshalb in der Sie-Form gehalten, anders als der übrige Text.

Welche Daten wir verarbeiten. Firmenname, gegebenenfalls Inhabername, Geschäftsanschrift, geschäftliche Kontaktdaten wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Website, Angaben zu Leistungen und Einzugsgebiet sowie Herkunft und Datum der Erhebung. Wir verarbeiten keine Namen von Beschäftigten, keine privaten Kontaktdaten und keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.

Woher die Daten stammen. Die Angaben stammen ausschließlich aus öffentlich zugänglichen Quellen, im Wesentlichen aus der Website des jeweiligen Betriebs und dort überwiegend aus dem Impressum. Die Websites haben wir über Suchmaschinentreffer zu Begriffen wie „Fensterreinigung" in Verbindung mit einer Stadt ermittelt. Erhoben wurden die Daten am 12.09.2026.

Zu welchem Zweck. Wir betreiben ein Verzeichnis von Fenster- und Glasreinigungsbetrieben, damit Suchende die Betriebe finden, die in ihrer Stadt arbeiten. Der Eintrag verschafft dem Betrieb Sichtbarkeit; Aufnahme, Übernahme und Löschung sind kostenlos.

Auf welcher Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind das Informationsinteresse der Nutzerinnen und Nutzer, die Auffindbarkeit von Fachbetrieben und der wirtschaftliche Betrieb eines Branchenverzeichnisses. Sobald ein Betrieb seinen Eintrag übernimmt, tritt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO hinzu. Die geschäftliche E-Mail-Adresse nutzen wir außerdem, um Sie nach Art. 14 DSGVO über die Aufnahme zu informieren und Ihre Rückmeldung zu beantworten.

Was veröffentlicht wird und was nicht. Das Verzeichnis befindet sich im Aufbau und ist derzeit nicht öffentlich zugänglich; Angaben zu Betrieben werden noch nicht angezeigt. Nach der Veröffentlichung sollen zu jedem Betrieb Firmenname, Stadt, Leistungsart, Einzugsgebiet und die Telefonnummer angezeigt werden, die der Betrieb selbst in seinem Impressum angibt. E-Mail-Adresse, Anschrift und Website veröffentlichen wir ohne Zutun des Betriebs nicht. Jedes nicht übernommene Profil trägt einen sichtbaren Hinweis darauf, dass die Angaben aus öffentlichen Quellen stammen und nicht vom Betrieb bestätigt sind. Ändert sich dieser Umfang vor der Veröffentlichung wesentlich, informieren wir die Betriebe erneut.

Empfänger. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter. Sie liegen auf unserem Webspace bei der in Abschnitt 3 genannten Hosting-Gesellschaft, mit der ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht. Die Information nach Art. 14 DSGVO versenden wir über Brevo (Sendinblue SAS, Paris, Frankreich) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO, als reinen Text ohne Öffnungs- oder Klickverfolgung. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

Speicherdauer. Nicht übernommene Einträge überprüfen wir jährlich. Ist die Website eines Betriebs dauerhaft nicht mehr erreichbar, löschen wir den Eintrag nach drei Monaten. Anfragen und Widersprüche bewahren wir drei Jahre auf, um die Bearbeitung nachweisen zu können.

Ihre Rechte. Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Sie haben insbesondere das Recht auf Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO gegen die Verarbeitung Ihrer Daten in diesem Verzeichnis. Widersprechen Sie einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, setzen wir das ohne weitere Prüfung um.

Wie Sie das ausüben. Es genügt eine formlose Nachricht an info@fensterreinigung.net oder an die im Impressum genannten Kontaktdaten, auch als Antwort auf unsere Information. Das funktioniert ohne Registrierung, kostenfrei und ohne dass Sie etwas buchen müssen. Nach der Veröffentlichung steht zusätzlich auf jeder Profilseite dauerhaft der Kasten „Eintrag korrigieren oder löschen lassen". Widersprechen Sie vor der Veröffentlichung, löschen wir den vorbereiteten Eintrag, bevor das Verzeichnis online geht. Nehmen wir einen Eintrag auf Ihren Wunsch heraus, vermerken wir intern die Domain Ihrer Website, damit der Eintrag bei einer späteren Aktualisierung des Verzeichnisses nicht erneut angelegt wird. Dieser Vermerk wird weder veröffentlicht noch für Werbung verwendet.

Beschwerderecht. Es gilt Abschnitt 14.

8. Reichweitenmessung (Google Analytics)

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit sehen wir, welche Seiten gelesen werden, wie Besucher auf die Website kommen und welche Inhalte hilfreich sind, zum Beispiel ob ein Ratgeber bis zum Ende gelesen oder ein Link zu einem Händler angeklickt wird.

Ohne deine Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Es werden dann weder Cookies gesetzt noch Daten an Google übertragen. Erst wenn du im Einwilligungsdialog der Kategorie „Statistik“ zustimmst, wird das Skript von Google-Servern nachgeladen.

Verarbeitet werden dabei insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer und Scrolltiefe, Klicks auf Links zu anderen Websites, die Seite, von der du gekommen bist, ungefährer Standort auf Ebene von Land und Region, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem. Deine IP-Adresse wird von Google Analytics 4 zur Standortbestimmung genutzt, aber nicht gespeichert. Google setzt dazu die Cookies _ga und _ga_*, die dich über eine zufällige Kennung als wiederkehrenden Besucher erkennen. Sie werden nach zwei Jahren gelöscht, wenn du deine Einwilligung nicht vorher widerrufst.

Wir haben die Datenweitergabe an Google über das Nötige hinaus abgeschaltet: Google Signals und die Erfassung detaillierter Standort- und Gerätedaten sind deaktiviert, die Analysedaten werden nach zwei Monaten gelöscht. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit unter Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Werbung (Google AdSense)

Diese Website nutzt zur Finanzierung Google AdSense, einen Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Cookies gesetzt und Daten (unter anderem gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsdaten) verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Deine Auswahl holen wir über eine von Google zertifizierte Einwilligungsverwaltung nach dem Transparency and Consent Framework (TCF) des IAB Europe ein und geben sie in dieser Form an Google weiter. Ohne deine Einwilligung werden keine Werbe-Cookies gesetzt.

Dabei können Daten auch an die Google LLC in den Vereinigten Staaten übermittelt werden. Grundlage dafür ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework vom 10. Juli 2023, unter dem Google LLC zertifiziert ist; ergänzend hat Google Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Einzelheiten zur Verarbeitung durch Google findest du in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy sowie unter https://policies.google.com/technologies/ads.

10. Affiliate-Programme

Auf einigen Seiten setzen wir Affiliate-Links ein, unter anderem zum Amazon-Partnerprogramm (Amazon EU S.à r.l.) und zu Fachhandelspartnern. Solche Links sind als Werbung gekennzeichnet.

Beim bloßen Anzeigen dieser Links setzen wir keine Cookies und übertragen keine Daten an die Partner. Erst wenn du einen solchen Link anklickst, verlässt du diese Website. Der Partner kann dann in eigener Verantwortung ein Cookie setzen, um nachzuvollziehen, dass ein Kauf über unseren Link zustande kam, damit wir eine Provision erhalten. Für dich entstehen dadurch keine Mehrkosten.

Die Datenverarbeitung nach dem Klick richtet sich nach der Datenschutzerklärung des jeweiligen Partners; wir haben darauf keinen Einfluss.

11. Newsletter und Fensterputz-Kalender

Du kannst dich für zwei E-Mail-Angebote anmelden: unseren Newsletter mit Tipps für saubere Fenster, saisonalen Hinweisen und Neuigkeiten, höchstens einmal im Monat, und den Fensterputz-Kalender, der dir einige Male im Jahr mitteilt, wann in deiner Region ein guter Zeitpunkt zum Fensterputzen ist.

Welche Daten: deine E-Mail-Adresse, das gewählte Angebot, beim Fensterputz-Kalender die Stadt der Seite, auf der du dich angemeldet hast, die Seite der Anmeldung sowie die Zeitpunkte von Anmeldung und Bestätigung. Eine IP-Adresse speichern wir dazu nicht.
Double-Opt-in: Nach der Anmeldung erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach deinem Klick nehmen wir dich in den Verteiler auf. Bestätigst du nicht innerhalb von 72 Stunden, löschen wir deine Angaben automatisch.
Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG).
Versanddienst: Für den Versand nutzen wir Brevo (Sendinblue SAS, Paris, Frankreich) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; ein entsprechender Vertrag besteht. Deine Adresse wird erst nach deiner Bestätigung an Brevo übermittelt.
Auswertung: In den Newsletter- und Kalender-Mails wird mit deiner Einwilligung erfasst, ob du eine Mail öffnest und welche Links du anklickst. Das hilft uns, die Inhalte zu verbessern und den Versand an regionale Anlässe anzupassen. Die Bestätigungsmail selbst enthält keine solche Auswertung.
Abmeldung und Widerruf: Jede Mail enthält einen Link zur Abmeldung. Du kannst dich auch formlos per E-Mail an info@fensterreinigung.net abmelden. Damit widerrufst du deine Einwilligung einschließlich der Auswertung mit Wirkung für die Zukunft.
Speicherdauer: Deine Daten bleiben im Verteiler, bis du dich abmeldest. Den Nachweis deiner Einwilligung (E-Mail-Adresse, Zeitpunkte, Fassung des Einwilligungstextes) bewahren wir danach bis zu drei Jahre auf, um ihn im Streitfall belegen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

12. Schriftarten und eingebettete Inhalte

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden von dort ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern Dritter, insbesondere nicht zu Google Fonts. Eine Übertragung deiner IP-Adresse an Dritte findet durch die Darstellung der Schriften nicht statt.

Auch sonst bindet diese Website keine externen Inhalte ein, die beim bloßen Aufruf einer Seite Daten an Dritte übertragen. Es werden keine Karten, keine Videos und keine Social-Media-Elemente von fremden Servern nachgeladen.

Ausgenommen davon sind die Reichweitenmessung sowie die Werbe- und Partnerprogramme, die in den Abschnitten 8 bis 10 gesondert beschrieben sind, sowie Links zu externen Websites. Beim Klick auf einen solchen Link verlässt du diese Website, und es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

13. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Wende dich dazu an die im Impressum genannten Kontaktdaten.

14. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

15. Stand und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 17.09.2026 und wird angepasst, wenn sich die Datenverarbeitung ändert.